Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 88i con

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 88i con — đơn vị vận hành nền tảng casino và cá cược trực tuyến tại địa chỉ 88icon.pro. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88i con, bao gồm nhưng không giới hạn ở: truy cập website, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch tài chính, tham gia trò chơi và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

Chính sách này cũng áp dụng cho thông tin được thu thập thông qua ứng dụng di động của 88i con (nếu có), các công cụ hỗ trợ trực tuyến như Zalo, Telegram và email hỗ trợ, cũng như bất kỳ kênh truyền thông nào khác thuộc quyền kiểm soát của 88i con.

88i con thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, đáng tin cậy và phù hợp với nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết và luôn thu thập theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu (data minimization).

• Thu thập trực tiếp: Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, hoàn thành xác minh KYC, liên hệ hỗ trợ hoặc tham gia khuyến mãi.
• Thu thập tự động: Dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động khi bạn truy cập 88i con, bao gồm thông tin thiết bị, địa chỉ IP và hành vi duyệt web.
• Thu thập từ bên thứ ba: Thông tin xác minh danh tính từ các đối tác KYC, dữ liệu giao dịch từ nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay.

88i con chỉ sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được công bố rõ ràng. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp trải nghiệm chơi game tại 88i con.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Thực hiện yêu cầu xác minh KYC/AML theo quy định pháp luật, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc người dùng tiếng Việt tại 88i con.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Điều chỉnh giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp sở thích và cung cấp thông tin khuyến mãi phù hợp với hành vi của từng người dùng.
• Phân tích và cải tiến: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, bảo trì hệ thống, thay đổi chính sách và thông tin giao dịch qua email hoặc Telegram.

Việc xử lý thông tin cá nhân của người dùng tại 88i con được thực hiện trên cơ sở pháp lý rõ ràng, tuân thủ theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Cụ thể, 88i con xử lý dữ liệu dựa trên các căn cứ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà người dùng đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản 88i con.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu cần thiết để 88i con tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích xử lý tùy chọn như gửi thông tin khuyến mãi, 88i con sẽ xin phép rõ ràng và người dùng có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Một số xử lý dữ liệu được thực hiện để bảo vệ lợi ích hợp pháp của 88i con và người dùng — chẳng hạn phòng chống gian lận — với điều kiện không ảnh hưởng quá mức đến quyền riêng tư của người dùng.

88i con không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, 88i con có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể và giới hạn sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với 88i con.
• Đối tác xác minh KYC: Thông tin danh tính có thể được chia sẻ với đối tác xác minh KYC được ủy quyền để thực hiện kiểm tra danh tính và chống rửa tiền theo quy định.
• Cơ quan có thẩm quyền: 88i con có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật quy định.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà thầu kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng 88i con có thể tiếp cận dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu công việc, dưới ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.

88i con sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Người dùng có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 88i con.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập an toàn, xác thực người dùng và ngăn chặn gian lận. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng 88i con nhằm phát hiện lỗi và cải tiến tính năng.
• Cookie cá nhân hóa: Lưu trữ sở thích và cài đặt của người dùng để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp hơn trong mỗi lần truy cập.

88i con áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi việc truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của 88i con được đánh giá và cập nhật định kỳ theo các tiêu chuẩn ngành.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ 88i con đều được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit — tương đương chuẩn bảo mật ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu, không thể đọc ngay cả bởi nhân viên nội bộ 88i con.
• Xác thực hai lớp (2FA): 88i con cung cấp và khuyến khích Người dùng bật xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống giám sát tự động của 88i con phát hiện và cảnh báo các hoạt động bất thường theo thời gian thực, mọi lúc mọi nơi.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu nghiệp vụ cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.

88i con chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố tại Việt Nam.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Được lưu trữ 2 năm để hỗ trợ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc người dùng.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Dữ liệu đã ẩn danh hóa (không thể nhận dạng cá nhân) có thể được lưu trữ không giới hạn thời gian cho mục đích nghiên cứu và phát triển sản phẩm.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP), người dùng 88i con có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ 88i con qua email [email protected] hoặc Telegram @88iconpro.